Smile Home มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
Smile Home รวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนเป็นสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และที่อยู่ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนในการให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยสูงสุดในระบบฐานข้อมูลคลาวด์ที่ได้มาตรฐานสากล
รูปภาพสลิปการโอนเงิน หรือหลักฐานการชำระเงินที่ท่านอัปโหลดผ่านระบบ จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบยอดเงินและอัปเดตสถานะเท่านั้น โดยจะมีเพียงเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้ได้
เรามีการเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ (Data Encryption) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น ระบบของเรามีการตรวจสอบประวัติการเข้าถึงข้อมูล (Audit Logs) เพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
Smile Home จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดเด็ดขาด เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการทำนิติกรรม โอนกรรมสิทธิ์ ณ กรมที่ดิน หรือตามที่มีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือตามกฎหมาย
ท่านสามารถแจ้งขอลบบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านเมนู "ตั้งค่าบัญชี" เมื่อส่งคำขอลบ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทั้งหมดของท่านจะถูกระงับทันที และจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวรภายใน 90 วัน เพื่อป้องกันการลบโดยไม่ได้ตั้งใจและปฏิบัติตามกฎหมาย
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย แอปพลิเคชันมีระบบ "รายงานเนื้อหา" (Report) ให้ผู้ใช้แจ้งประกาศที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลเท็จ หรือเข้าข่ายมิจฉาชีพ หากทีมงานตรวจสอบพบความผิดจริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อน ลบประกาศ และระงับบัญชีผู้ใช้งานที่กระทำผิดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า